Американская компьютерная корпорация Microsoft пытается решить обнаруженную в новой операционной системе Windows 7 проблему "черного экрана смерти".
Как пояснили представители американского компьютерного гиганта, подобная ошибка операционной системы возникает после входа в Windows 7: при загрузке пользователь видит перед собой абсолютно темный экран.
В настоящее время в Microsoft изучают многочисленные жалобы от миллионов пользователей Windows 7, согласно которым причиной "черного экрана смерти" стало последнее обновление системы безопасности, выпущенное компанией 10 ноября этого года.
Более того, как заявили в корпорации, из-за обнаруженной в Windows 7 "дыры" под угрозу попали и все предыдущие операционные системы Microsoft, такие как Windows Vista, XP и другие.
Между тем, как отмечает BBC, компании Prevx удалось разработать программу, установка которой позволяет избавиться от "экрана смерти". По словам представителя Prevx Дэвида Кеннерли, это поможет миллионам пользователей, которым "приходилось перезагружать Windows в надежде хоть как-то решить проблему черного экрана".
Однако и созданная Prevx "заплатка" не всегда позволяет справиться с ошибкой операционной системы. "Если ваши неприятности с черным экраном начались в последние две недели после появления обновления Windows или после использования любой программы обеспечения безопасности, то очень вероятно, что эта защита поможет", - отмечает Кеннерли.
Как уточняет представитель разработчика, существует не менее 10 различных сценариев, каждый из которых может привести к возникновению "экрана смерти". В Microsoft заранее предупредили всех пользователей о возможных проблемах и посоветовали обращаться в службу технической поддержки. Своего рецепта от "экрана смерти" в компании пока так и не придумали.
Отметим, что само понятие "черный экран смерти" является производным от популярного выражения "синий экран смерти", которое обозначает критическую системную ошибку в операционных системах Microsoft Windows.
